Milyen gyakran kell frissíteni egy weboldalt, hogy ügyfeleket hozzon?

A weboldaladat érdemes havonta, de legalább negyedévente frissítened, ha a potenciális ügyfelekből új ügyfeleket szeretnél szerezni. Nem szabad abba a hibába esned, amit a legtöbben elkövetnek, hogy hónapokig rá sem néznek az elkészült honlapjukra. Ha az ügyfelek megszerzése a tét, akkor ez a legrosszabb dolog, amit csinálhatsz. A weboldalad elhanyagolása gyakran a meglévő ügyfelek elpártoláshoz is vezethet.

A Google azokat a honlapokat előrébb sorolja a keresési listáján, amelyek legalább havonta frissítésre kerülnek. Különösen azoknál a vállalkozásoknál fontos, amelyeknél lényegesen számít az előny a konkurenciával szemben.

A frissítés lehet egy új kép, egy friss esettanulmány vagy egy aktuális árlista, de akár a keresőoptimalizálás vagy az évszámok aktualizálása is.

Ha nem foglalkozol a weboldaladdal, hanyagnak tűnhetsz a potenciális és a meglévő ügyfeleid előtt egyaránt. Ezzel azt is sugallhatod, hogy nem fejlődsz a szakmádban, lemaradtál.

Amit feltétlenül meg kell jegyezned:

Az ügyfelek szeretik az új dolgokat! Sokkal komolyabban veszik azt a szolgáltatót, aki mindig tud újat mutatni a számukra.

Az újdonságokkal elindíthatod a „kell faktort”. A meglévő ügyfeleid vagy vásárlóid meglátják az új szolgáltatásodat vagy termékedet, ami azonnal kell nekik. Újdonság egyenlő régi ügyfelek visszatalálása, azaz bevételnövelés.

Ha nem újítasz, de a konkurenciád legalább három havonta kitalál valami jobbat, valami mást, akkor az ügyfeleid átpártolnak hozzá.

Egy frissítetlen honlap – főként egy kisebb, helyi vállalkozásnál – azt sugallhatja a visszatérő látogatónak, hogy a szolgáltatásod már nem aktuális.

Joggal merül fel benne a kérdés, nem?

Hiszen egy éve ugyanazokat a képeket és árakat használod, és még a referenciáid is ugyanazok. Ez bizalom romboló. Azt az érzetet kelti, hogy feladtad, mert nem vagy sikeres. És pontosan ezért nem leszel sikeres.

Kis vállalkozóként kötelező havonta frissítened a honlapodat, hogy látható maradj, és ne a „már bezárt” érzetet keltsd.

A visszatérő honlaplátogatók a te potenciális vásárlóid. Ők azok, akiknek még nem kell a szolgáltatásod, de kelleni fog. Ők azok, akiknek több szolgáltató sorakozik a könyvjelzőik között. Őket kell meggyőznöd, miért téged válasszanak. Ha látják, hogy havonta foglalkozol a weboldaladdal, akkor azt érzik, őket sem hanyagolod el.

Néha csak ez az a plusz, amit keresnek.

A Facebookon nincs mindenki ott.

Egyre többen törlik a fiókjukat a kéretlen tartalmak miatt, vagy tulajdonítják el a profiljukat rosszhiszemű hackerek. Ezért sokan nem regisztrálnak újra, és csak a weboldaladon keresztül tudják elérni a vállalkozásodat, ott várják az újdonságaidat.

Továbbá a Facebook vs. weboldal posztomban már kifejtettem, hogy a Facebook algoritmusa profiloz, ezért nem feltétlen jelensz meg a meglévő ügyfeleid hírfolyamában.

Nem elég csak a Facebookot frissítened!

Tudom, hogy nehéz az ügyfelek mellett az internetes megjelenéssel foglalkozni, és a Facebook orientált társadalom tévesen kommunikálja, hogy „de hát ott van értelme csak új dolgokat felmutatni”, viszont ez nem igaz.

Az ügyfélszerzés csak akkor működik jól, ha a közösségi oldalaid és a weboldalad összhangban frissülnek, nem szabad beleesni abba a hibába, hogy az egyiket elhanyagolod.

Ha havonta frissíted a weboldaladat, akkor a visszatérő weboldallátogatóidból, ügyfelek lesznek, a régi ügyfelekből pedig régi-új ügyfelek akár minden hónapban.

Nem szabad abba a hiú ábrándba kergetned magad, hogy a Facebookot mindenki látja, mert hiába posztolsz ott naponta, ha nem fordítasz elég időt arra, hogy legalább havonta frissítsd a weboldalad.

Miért és milyen gyakran frissítsük a KKV weboldalakat?

Gyakoriság: Havonta ajánlott, negyedévente kötelező.

Fő előnyök: Megtartja a vásárlói bizalmat, javítja a Google helyezést, és megelőzi a konkurencia mögé kerülést.

Mit frissítsünk? Új referenciák, frissített árlista, aktuális évszámok, új szakmai képek.

Tévhit: A Facebook rendszeres frissítése nem helyettesíti a weboldalt az algoritmusok és az elérhetőség korlátai miatt.